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商品瑕疵不滿意如何辦理退貨？ |
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依照消費者保護法規定，「 振晶店天然水晶 」消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。
以下情形恕無法接受退、換貨―
1.超過7天鑑賞期
2.商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或配件不完整或遺失
3.商品因人為疏失遭損壞
4.發票遺失
5.已標明為無法退、換貨之商品
6.天然礦物均會有天然的雲霧、冰裂、小小礦缺...等等，非人為損壞之商品
．如需辦理退貨退款時需扣取費用150元 (包含宅配運費, 銀行退匯手續費..相關耗損費用，瑕疵品．故障品不在此限 )辦理換貨者，消費者需支付回程宅配運費100元整。
．請將商品寄回本公司：新北市新莊區新泰427號
並E-mail告知退換貨原因及退換之商品，如退貨者，請註明您的銀行帳號，當我們收到商品後，會在三個工作天內完成匯款，謝謝! |
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