購物指南

購買流程

1. 先挑商品

若您選定了想購買的商品,請按下該商品旁的 [加入購物車] 鍵,您可選擇繼續購物或結帳, *(消費不足1000元者,系統會自動加收100元宅配運費),(消費滿1000元以上則免,只限台灣本島地區)。

*禮券使用方式: 禮券不得兌換現金。 使用本券折抵金額後,若遇退貨則退回本抵用之消費券。

*("國外地區運費請自行另計#請參考"中華郵政全球資訊網-國際快捷")

2. 正確填妥訂購資料:

請您仔細核對購買清單的品名、金額、數量.(手圍可備註於意見區).是否正確無誤,然後再詳細填寫其餘未填的欄位,為了確保交易成功, 以及讓商品迅速無誤地寄到您手中,請您仔細填妥訂購資料,尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地址,如果您選擇"貨到付款"方式, 客服人員會以電話與訂購人做聯繫動作,確認訂單無誤後,會立即為您寄送商品。

3. 選擇付款方式:

填完訂購資料後請選擇付款方式:線上信用卡刷卡機制、提款機(ATM)轉帳或宅配人員貨到付款,最後按下確認鍵後即完成交易。

4. E-mail確認訂購清單:

在您完成訂購程序後,隨後約 2~5 分鐘即會將購物清單透過系統發送一封郵件至您指定的電子信箱,若您久候24小時後仍未收到請洽詢「客服中心」做訂單確認。

5. 繳款成功通知函:

* 信用卡付款者因即時付款故不再寄發通知。
* 超商繳款者請寫下訂單編號傳真收據至(02)2998-9292或搜尋LINE ID :@ jenching
* ATM提款機.轉帳完成付款後,請e-mail通知我們jenching@jenching.com.tw 或傳真至(02)2998-9292 並留下您的匯款帳號後五碼及訂單編號,以便核對。

6. 開立發票與送貨:

*本網站在收到您完成付款的次日即開立二聯式發票,並安排在付款後連同商品一併寄出,宅配通寄送時間約1~3個工作天內(不含假日)可送達,如超過 4 天仍未收到,請通知客服中心補發,如需要開立三聯式發票,請事先告知貴公司抬頭及統一編號。
* 商品未付費.待ATM轉帳及超商繳款.門市取貨者.保留天數如下:
(單一商品保留約3天.較多同款商品為1個禮拜)!

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商品的遞送方式

消費者經由本站訂購商品後,將直接由宅配通人員運送給收件人,貨物會在3日內安全送達。如在付款後第四天仍然未收到商品,請洽客服人員 (02)2993-2323 或請至本站會員專區「訂單查詢」功能,查詢購物資料。

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